CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
(CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre
:
Cédrick Hervo EI,
statut juridique : Entreprise Individuelle,
numéro SIRET :
91864883300039,
ci-après dénommé « le Prestataire »,
et toute personne physique ou morale procédant à l’achat de services ou de produits
proposés sur le site,
ci-après dénommée « le Client ».

ARTICLE 1 — OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités et
conditions de vente des prestations et produits proposés par le Prestataire, notamment :
• coaching sportif en ligne,
• accompagnement nutritionnel à visée éducative,
• accompagnement mental / mindset,
• programmes d’entraînement personnalisés,
• abonnements et accompagnements mensuels,
• produits digitaux (ebooks, guides, contenus téléchargeables).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

ARTICLE 2 — NATURE DES PRESTATIONS
Les services proposés ont une finalité éducative, préventive et de bien-être.
Ils ne constituent en aucun cas :
• un acte médical ou paramédical,
• un diagnostic,• un traitement,
• une prescription médicale ou psychologique.
Le Prestataire n’est ni médecin, ni diététicien, ni psychologue clinicien.
Le Client est invité à consulter un professionnel de santé avant de débuter tout
accompagnement en cas de pathologie, blessure, trouble alimentaire, traitement
médical ou doute sur son aptitude physique ou mentale.

ARTICLE 3 — CONDITIONS D’ACCÈS ET DÉCLARATIONS
DU CLIENT
Le Client déclare :
• être majeur ou disposer de l’autorisation légale de son représentant,
• être apte à pratiquer une activité physique,
• fournir des informations exactes et complètes dans les questionnaires transmis.
Toute omission, inexactitude ou fausse déclaration engage la responsabilité exclusive
du Client.

ARTICLE 4 — OBLIGATION DE MOYENS – ABSENCE DE
GARANTIE DE RÉSULTATS
Le Prestataire est soumis à une obligation de moyens, et non à une obligation de
résultats.
Le Prestataire s’engage à mettre en œuvre l’ensemble de ses compétences,
connaissances et moyens raisonnables afin d’accompagner le Client dans sa démarche.
Toutefois, aucun résultat spécifique n’est garanti, notamment en matière de :
• transformation physique,
• perte ou prise de poids,
• performance sportive,
• amélioration mentale ou émotionnelle.Les résultats dépendent de nombreux facteurs indépendants du Prestataire, tels que
l’implication du Client, sa régularité, son mode de vie, son état de santé et son contexte
personnel.

ARTICLE 5 — COLLABORATION ACTIVE DU CLIENT
Le Client reconnaît que la réussite de l’accompagnement repose sur une collaboration
active, honnête et régulière entre le Prestataire et le Client.
À ce titre, le Client s’engage à :
• suivre les recommandations fournies,
• communiquer de manière sincère sur ses ressentis, difficultés ou contraintes,
• signaler toute douleur, blessure ou événement susceptible d’impacter le suivi.
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable d’une absence ou limitation de résultats
résultant :
• d’un manque d’implication du Client,
• du non-respect des recommandations,
• d’informations incomplètes ou inexactes fournies par le Client.

ARTICLE 6 — RESPONSABILITÉ ET PRISE DE DÉCISION
PERSONNELLE
Le Client reconnaît que toutes les décisions prises dans le cadre de l’accompagnement
relèvent de sa responsabilité personnelle.
Les recommandations fournies ont pour objectif de guider et accompagner le Client,
sans jamais se substituer à son libre arbitre, à son discernement ou à ses obligations
personnelles.
Le Client demeure seul responsable :
• de la pratique des exercices proposés,
• de l’application des conseils nutritionnels,
• de la gestion de son rythme, de sa récupération et de ses limites.

ARTICLE 7 — ADAPTATION ET AJUSTEMENT DE
L’ACCOMPAGNEMENT
Les accompagnements proposés sont évolutifs et font l’objet d’ajustements réguliers
en fonction :
• des retours du Client,
• de son état de forme,
• de ses capacités,
• de son contexte personnel.
Le Prestataire se réserve le droit d’adapter les contenus, méthodes et recommandations
afin de préserver la sécurité, la progression et le bien-être du Client, sans que cela ne
puisse être considéré comme un manquement contractuel.

ARTICLE 8 — COACHING À DISTANCE
Le Client reconnaît que l’accompagnement est réalisé à distance, sans présence
physique du Prestataire.
À ce titre, le Client s’engage à :
• pratiquer les exercices dans un environnement sécurisé et adapté,
• respecter les consignes de sécurité communiquées,
• interrompre immédiatement toute activité en cas de douleur anormale.

ARTICLE 9 — COMMANDES
Toute commande est effectuée via le site internet ou les plateformes de paiement
associées.
La validation de la commande implique :
• l’acceptation des présentes CGV,
• la reconnaissance d’avoir pris connaissance de la nature des services proposés.
Une confirmation de commande est adressée par email après validation du paiement.

ARTICLE 10 — TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue selon les moyens proposés sur le site.
Pour les abonnements ou accompagnements mensuels :
• le paiement est récurrent,
• le Client peut résilier selon les conditions prévues à l’article 12.
Tout incident ou retard de paiement pourra entraîner la suspension de l’accès aux
services.

ARTICLE 11 — ACCÈS AUX CONTENUS DIGITAUX
Les contenus digitaux (ebooks, guides, programmes, accès plateforme) sont accessibles
selon les modalités précisées lors de la commande.
Ces contenus sont strictement personnels, non cessibles et protégés par le droit de la
propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou partage non autorisé est interdit.

ARTICLE 12 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation
ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat, dès
lors que le Client a expressément renoncé à son droit de rétractation lors de la
validation de sa commande.
Pour les prestations débutant immédiatement après paiement, le Client renonce
également à son droit de rétractation.

ARTICLE 13 — RÉSILIATION DES ABONNEMENTS
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment.
La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Aucun remboursement ne sera effectué pour une période entamée.

ARTICLE 14 — DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de
confidentialité disponible sur le site.
Le Client dispose de droits d’accès, de rectification et de suppression de ses données,
conformément à la réglementation en vigueur.

ARTICLE 15 — FORCE MAJEURE
La responsabilité du Prestataire ne pourra être engagée en cas d’événement de force
majeure empêchant l’exécution normale des prestations.

ARTICLE 16 — RÉCLAMATIONS
Toute réclamation devra être adressée par email à :
📧 lobstrainer@gmail.com
Une solution amiable sera recherchée en priorité.

ARTICLE 17 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
(Protection des données personnelles – RGPD)
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site
de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées,
conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE
2016/679).
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Cédrick Hervo EI
Email de contact : lobstrainer@gmail.com

Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si formulaire concerné)
• Réponses aux questionnaires (coaching, objectifs, habitudes, etc.)
• Données nécessaires à la gestion des commandes et des accompagnements
• Données de navigation (cookies, statistiques)
Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
• Gestion des demandes de contact
• Accès aux services de coaching et aux contenus numériques
• Suivi des clients et accompagnement personnalisé
• Envoi d’emails informatifs ou commerciaux (si consentement donné)• Amélioration de l’expérience utilisateur
• Analyse statistique de la fréquentation du site
Outils et prestataires utilisés
Les données peuvent être traitées via des outils tiers tels que :
• Systeme.io (gestion des tunnels de vente, emails et accès aux contenus)
• Google Forms / Notion (questionnaires et suivi)
• WhatsApp (communication client)
• Outils d’analyse de trafic (ex : Google Analytics, Meta Pixel, le cas échéant)
Ces outils respectent les normes de protection des données en vigueur.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux
finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
• Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
• Données de navigation : selon les durées légales en vigueur
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits
suivants :
• Droit d’accès à ses données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des donnéesPour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 lobstrainer@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et
organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des
données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience et
d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de
paramétrer les cookies lors de sa première visite.
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se
conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

MENTIONS LÉGALES
Conformément aux dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance
dans l’économie numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site l’identité des
différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
Éditeur du site
Nom et prénom / Raison sociale :
Cédrick Hervo EI

Statut juridique :
Entreprise Individuelle

Numéro SIRET :
91864883300039

Adresse du siège social :
Lattes, France

Adresse email :
lobstrainer@gmail.com

Responsable de la publication :
Cédrick Hervo
Hébergement du site
Le site est hébergé par :
IONOS
Activité du site
Le site propose des services de coaching sportif, d’accompagnement nutritionnel et
d’accompagnement mental, à des fins éducatives, préventives et de bien-être.
Les contenus, conseils et services proposés sur ce site ne constituent en aucun cas des
actes médicaux, paramédicaux, psychologiques ou thérapeutiques.Ils ne remplacent pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement délivré par un
professionnel de santé habilité.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, graphismes, logos, vidéos,
documents téléchargeables, ebooks, programmes, etc.) est protégé par le droit d’auteur
et le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou
partielle, de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite
sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur du site.
Responsabilité
L’éditeur du site s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible.
Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, des inexactitudes ou des
carences dans la mise à jour des contenus.
L’utilisateur reconnaît utiliser les informations et services proposés sur le site sous sa
seule responsabilité.
Droit applicable
Le présent site est soumis au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls
compétents.